La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site L-Organise sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est : L-Organise, entreprise individuelle (micro-entreprise), représentée par son dirigeant légal.

L-Organise
Entreprise individuelle – Micro-entreprise
SIREN : 104 383 179
Siège social : Magny-en-Vexin, France

Email : L-Organise@hotmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

2.1 Données fournies volontairement

Lors de l’utilisation du formulaire de contact :

• nom et prénom
• adresse email
• numéro de téléphone (si communiqué)
• nom de société
• contenu du message

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le site :

• adresse IP
• type et version du navigateur
• appareil utilisé
• pages consultées
• durée de navigation
• cookies

Les données collectées sont utilisées par L-Organise et peuvent être transmises à des sous-traitants, tels que Cookiebot, pour la gestion des cookies. Ces prestataires agissent uniquement sur la base de nos instructions et conformément à nos obligations de protection des données.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour :

• répondre aux demandes de contact
• établir des devis et propositions commerciales
• assurer le suivi des échanges
• gérer la relation client
• améliorer le site internet
• analyser l’audience du site
• assurer la sécurité du site
• respecter les obligations légales

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• le consentement de l’utilisateur
• l’exécution de mesures précontractuelles (demande de devis)
• l’exécution d’un contrat
• l’intérêt légitime de L-Organise
• les obligations légales en vigueur

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à L-Organise.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et de l’activité, notamment :

• hébergeur du site (IONOS)
• service de messagerie
• outil de gestion client ou facturation
• outil de prise de rendez-vous
• outil de mesure d’audience
• outils de sécurité

Ces prestataires s’engagent à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
• données clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales
• documents comptables : 10 ans (obligation légale)
• cookies : selon leur durée de vie définie dans le gestionnaire de cookies

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin de :

• assurer son bon fonctionnement
• améliorer l’expérience utilisateur
• mesurer l’audience
• analyser la navigation

L’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

Une page dédiée intitulée “Gestion des cookies” est disponible sur le site.

8. Google reCAPTCHA

Le site utilise le service Google reCAPTCHA afin de protéger les formulaires de contact contre les soumissions automatisées (spam).

Ce service a pour objectif de vérifier que les données saisies dans les formulaires sont bien envoyées par un utilisateur humain et non par un robot.

Dans ce cadre, reCAPTCHA peut collecter certaines données techniques et comportementales, notamment :

• l’adresse IP de l’utilisateur
• des informations relatives au navigateur et à l’appareil utilisé
• le comportement de navigation (mouvements de souris, temps passé sur le site, interactions avec la page)

Ce traitement est effectué par Google conformément à sa politique de confidentialité et à ses conditions d’utilisation.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit à l’effacement
• droit d’opposition
• droit à la limitation du traitement
• droit à la portabilité des données

Ces droits peuvent être exercés en contactant : L-Organise@hotmail.com

Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais conformément à la réglementation applicable.

10. Sécurité des données

L-Organise met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

• la perte
• l’accès non autorisé
• la divulgation
• l’altération

11. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

IONOS SARL
7 place de la Gare
57200 Sarreguemines
France
https://www.ionos.fr

12. Modification de la politique

L-Organise se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique : L-Organise@hotmail.com